Técnico en Servicios Bancarios
El estudiante de la carrera al ejercer su quehacer en el ámbito laboral será capaz de administrar servicios y actividades bancarias y financieras considerando documentos legales, normativos e informativos propios del sector, para contribuir al fortalecimiento del quehacer financiero.
El egresado de la carrera tendrá la capacidad para desempeñarse como intermediario en la venta de servicios y productos financieros, asistente financiero y asesor bancario, tanto en el sector público como en el privado, contando con las condiciones para afrontar los nuevos retos que el ámbito laboral les exija, teniendo como campo de acción, Instituciones bancarias, Instituciones crediticias, aseguradoras, administradoras de fondos de pensiones, despachos contables y administrativos, instituciones de gobierno en el área de finanzas y presupuestos, casas de cambio, bolsa de valores, empresas de protección, custodia y resguardo de valores y comercio al por menor; al ejercer su quehacer en el ámbito laboral será capaz de:
Manejar los elementos teóricos/prácticos de la contabilidad general en el ámbito laboral
Manejar la legislación que regula el sistema financiero y bancario en México
Manejar estrategias de promoción, ventas y atención al cliente, en la prestación de servicios financieros y bancarios
Aplicar las disposiciones legales correspondientes a la prestación de los servicios financieros
Analizar servicios bancarios y financieros, de acuerdo a las necesidades del cliente
Manejar instrumentos financieros que dan solución a las necesidades del cliente
Aplicar métodos y procedimientos de contabilidad en el registro de operaciones
Aplicar técnicas de control de operaciones comerciales
Realizar operaciones bancarias, comerciales y financieras, aplicando procedimientos normalizados
Generar archivos de la documentación de operaciones bancarias, comerciales y financieras prestadas
Realizar el cierre de operaciones, empleando sistemas y métodos normalizados
Aplicar técnicas de post-atención al cliente con diversos mecanismos